Všeobecné obchodní podmínky WeGoBe s.r.o.

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“ nebo „VOP“) společnosti WeGoBe s.r.o., IČ: 176 90 439, se sídlem Vlárská 1082/12, Slatina, 627 00 Brno, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, v oddíle C, vložce 130851 (dále jen „Společnost“ nebo „WeGoBe“) upravují práva a povinnosti Společnosti a Klienta v rámci obchodování s Digitálním aktivem prostřednictvím webové stránky www.wegobe.eu (dále jen „Webová stránka“).

I. Vymezení základních pojmů

1. Pro účely těchto Obchodních podmínek se rozumí:
1.1. Klientem osoba, se kterou vznikl Společnosti smluvní vztah v okamžiku založení Účtu klienta;
1.2. Smluvními stranami Společnost a Klient;
1.3. Digitálním aktivem elektronicky uchovatelná nebo převoditelná jednotka, která je způsobilá plnit platební, směnnou nebo investiční funkci, bez ohledu na to, zda má nebo nemá emitenta; pro účely těchto Obchodních podmínek se za Digitální aktivum považuje Bitcoin, Etherum a Tether (USDT);
1.4. Akceptovanou měnou česká koruna (CZK) a euro (EUR);
1.5. AMLZ nebo AML zákonem zákon č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu;
1.6. Občanským zákoníkem zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník;
1.7. Pracovním dnem každý den, kromě státního svátku, kdy jsou banky a další finanční instituce v České republice otevřeny pro poskytování služeb;
1.8. Pracovní dobou Společnosti každý pracovní den od 9:00 do 17:00 hodin CET.


II. Podstata závazku

1. Podstatou závazku je poskytnutí služby směny, kdy Klient zašle Společnosti jím určenou částku v Akceptované měně, Společnost poníží tuto částku o Poplatek, Společnost provede směnu Akceptované měny na Klientem určené Digitální aktivum dle aktuálního kurzu k Rozhodnému okamžiku a následně odevzdá Klientovi Digitální aktivum, nebo kdy Klient zašle Společnosti jím určený objem Digitálního aktiva, Společnost provede směnu Digitálního aktiva na Klientem určenou Akceptovanou měnu dle aktuálního kurzu k Rozhodnému okamžiku, Společnost poníží objem Akceptované měny o Poplatek a následně odevzdá Klientovi Akceptovanou měnu (dále jen „Směna“).

III. Proces Směny

1. Pro přistoupení k procesu Směny je nutné, aby si zájemce o služby WeGoBe založil účet na Webové stránce. Po úspěšném založení účtu na Webové stránce lze přistoupit k procesu Směny.

2. Proces Směny Digitálního aktiva probíhá v pěti fázích popsaných dále v tomto článku, přičemž první fáze probíhá vždy před první prováděnou směnou a v rámci průběžné kontroly Klienta podle AMLZ (neprobíhá tedy při každém jednotlivém obchodě daného Klienta):
2.1. v první fázi provádí Společnost identifikaci a kontrolu Klienta podle AMLZ dle čl. IV. V případě, že Společnost vyhodnotí Klienta, vzájemný obchodní vztah a obchod (ve smyslu AMLZ) jako nerizikový či nízkorizikový je Klientovi umožněno přistoupit k druhé fázi;
2.2. ve druhé fázi Klient v sekci Můj účet na Webové stránce (dále jen „Účet klienta“) nebo v aplikaci WeGoBe podá pokyn k realizaci Směny, a to určením směru „Akceptovaná měna – Digitální aktivum“ nebo „Digitální aktivum – Akceptovaná měna“, určením Akceptované měny a Digitálního aktiva, které budou vstupem a výstupem směny, a určením objemu transakce (dále jen „Pokyn“);
2.3. ve třetí fázi odešle Klient bezhotovostním převodem peněžní prostředky v Akceptované měně na bankovní účet Společnosti uvedený na Webové stránce nebo odešle Klient určený objem Digitálního aktiva na kryptoměnovou peněženku Společnosti uvedenou na Webové stránce;
2.4. čtvrtou fází se rozumí připsání Klientem zaslaných peněžních prostředků v Akceptované měně na bankovní účet Společnosti uvedený na Webové stránce a/nebo zaslaného objemu Digitálního aktiva na kryptoměnovou peněženku Společnosti uvedenou na Webové stránce;
2.5. v páté fázi Společnost provede samotnou Směnu dle Pokynu, odečte Poplatek z Akceptované měny a odevzdá Klientovi Digitální aktivum nebo peněžní částku v Akceptované měně v hodnotě odpovídající aktuálnímu kurzu k Rozhodném okamžiku.

3. Rozhodným okamžikem je okamžik, kdy příslušný pracovník Společnosti provede Směnu (dále jen „Rozhodný okamžik“).

4.Rozhodný okamžik může nastat kdykoli v průběhu prvních 6 (šesti) hodin po sobě jdoucích v rámci Pracovní doby Společnosti, které bezprostředně navazují na připsání peněžních prostředků v Akceptované měně na bankovní účet Společnosti uvedený na Webových stránkách a/nebo určeného objemu Digitálního aktiva na kryptoměnovou peněženku Společnosti uvedenou na Webových stránkách v objemu dle Pokynu klienta.

5. Společnost upozorňuje Klienta, že kurs Směny je výhradně vázán na Rozhodný okamžik specifikovaný výše a že mezi udělením Pokynu a provedením Směny ze strany Společnosti může dojít ke změně směnného kurzu. Klient je s touto možnou změnou směnného kurzu srozuměn, bere na sebe související nebezpečí změny směnného kurzu a zavazuje se takový výsledek Směny akceptovat.

6. Aktuální hodnota směnného kurzu je dostupná na Webové stránce zde (dále jen „Aktuální směnný kurz“). Společnost pro určeního Aktuálního směnného kurzu používá data od více protistran včetně neburzovního trhu. Aktuální směnný kurz je určován s ohledem na co nejlepší splnění Pokynu klienta s preferencí ceny a ohledem na objem, rychlost, vypořádání a jiná rizika transakce. Pro provedení Směny je rozhodná hodnota kurzu k Rozhodném okamžiku.

7. Platnost Pokynu je 24 hodin. V případě připsání peněžních prostředků v Akceptované měně na bankovní účet Společnosti uvedený na Webových stránkách a/nebo určeného objemu Digitálního aktiva na kryptoměnovou peněženku Společnosti uvedenou na Webových stránkách za více než 24 hodin od okamžiku udělení Pokynu je Společnost oprávněna realizaci Pokynu odmítnout a přijatý majetek Klienta vztahující se k danému Pokynu zaslat zpět Klientovi.

IV. Povinnosti smluvních stran podle AML zákona

1. Společnost je osoba poskytující služby spojené s virtuálním aktivem, a je tudíž povinnou osobou podle § 2 odst. 1 písm. l) AMLZ. V souvislosti s tím Společnosti a Klientům vznikají povinnosti a práva podle AML zákona.

2. Založením Účtu klienta dává Klient najevo svůj zájem založit mezi ním a Společností obchodní vztah ve smyslu AMLZ.

3. Při vzniku obchodního vztahu je Společnost povinna provádět identifikaci Klienta ve smyslu § 7 odst. 2 písm. b) AMLZ.

4. V případě identifikace klienta na dálku a v dalších případech uvedených v AMLZ, jež Společnost předpokládá u naprosté většiny Klientů, vzniká Společnosti také povinnost kontroly Klienta dle § 9 odst. 1 AMLZ.

5. Identifikace Klienta zahrnuje zejména prokázání totožnosti a zjištění identifikačních údajů, a u právnických osob také zjištění jejich skutečných majitelů; v rámci identifikace je též zjišťováno, zda potenciální klient je či není politicky exponovanou osobou a zda se na něj nevztahují mezinárodní sankce.

6. Kontrola Klienta zahrnuje zejména:
6.1. získání a vyhodnocení informací o účelu a zamýšlené povaze obchodu nebo obchodního vztahu;
6.2. získání a vyhodnocení informací o povaze podnikání klienta;
6.3. přezkoumávání zdrojů majetku, kterého se obchod nebo obchodní vztah týká; a
6.4. zjišťování vlastnické a řídící struktury klienty a jeho skutečného majitele.

7. Informace potřebné pro dodržování postupů podle AMLZ získává Společnost zejména od Klienta prostřednictvím AML dotazníku a z veřejných zdrojů. V případě prováděné kontroly je povinností Klienta AML dotazník vyplnit.

8. Vyhodnotí-li Společnost na základě identifikace a/nebo kontroly osobu Klienta, možný obchodní vztah či obchod ve smyslu AMLZ jako rizikový či vysoce rizikový, nevstoupí Společnost s takovou osobou do smluvního vztahu. Stejně tak Společnost neposkytne službu Směny osobě, která se odmítne podrobit identifikaci a/nebo kontrole podle AMLZ.

9.Při provádění povinností podle AML zákona se Společnost vyjma platných právních předpisů řídí také svým vnitřním předpisem vypracovaným pro tyto účely, jenž podrobně upravuje konkrétní postupy, zejm. při identifikaci a kontrole Klienta podle AMLZ.

V. Odměna WeGoBe

1. Při provedení každé jednotlivé Směny je Klient povinen zaplatit Společnosti předem určený poplatek (dále jen „Poplatek“).

2. Poplatek je vypočítáván procentuální sazbou ve fixní výši 2 % (dvě procenta) z hodnoty Směny v Akceptovatelné měně. Konkrétní výši poplatku Společnost zveřejňuje také v sazebníku poplatků dostupném zde (dále jen „Sazebník poplatků“).

3. Poplatek se odečte v té fázi Směny, která zahrnuje Akceptovanou měnu.

4.Sazebník poplatků může být jednostranně měněn, přičemž změna Sazebníku poplatků nabývá účinnosti zveřejněním nového znění Sazebníku poplatků na Webové stránce.

VI. Neprovedení Pokynu a odstoupení od smlouvy

1. Společnost může odepřít provedení Pokynu, vyhodnotí-li podle pravidel AMLZ osobu Klienta, obchodní vztah či obchod ve smyslu AMLZ jako rizikový či vysoce rizikový. Společnost nevstoupí do smluvního vztahu s osobou, která se odmítne podrobit identifikaci a/nebo kontrole podle pravidel AMLZ.

2. Společnost může odstoupit od smluvního vztahu bez udání důvodu kdykoli, až do okamžiku výsledku Směny Klientovi, a to především z důvodu:
2.1. neschopnosti Společnosti plnit svůj závazek vůči Společnosti pro nedostatečnou likviditu, omezení přístupu k bankovnímu účtu, přerušení internetového připojení či dodávek elektrického proudu, přerušení provozu burzy Digitálního aktiva anebo v případě zásahů vyšší moci;
2.2. nenadálých změn okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku spočívajících v kurzových výkyvech.

3. V případě odstoupení od Smlouvy vrátí Společnost Klientovi peněžní prostředky v Akceptované měně a/nebo Digitální aktivum připsané na Účet klienta stejným způsobem na bankovní účet či kryptoměnovou peněženku, ze kterých byly odeslány, a to nejpozději do tří (3) dnů od oznámení odstoupení.

4. Po Rozhodném okamžiku nemá Klient v souladu s § 1837 písm. b) občanského zákoníku právo odstoupit od smluvního vztahu, jelikož předmětem tohoto smluvního vztahu je služba, jejíž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Společnosti.

5. Nepřeje-li si Klient provést Pokyn, bude mu zaslaná částka vrácena po uplynutí 24 hodin v souladu s čl. III. odst. 3.

VII. Omezení odpovědnosti Společnosti

1. Společnost neodpovídá za jakoukoli újmu či škodu vzniklou Klientovi v důsledku nedbalosti Klienta či třetí osoby anebo v důsledku jejich úmyslného jednání v rozporu dobrými mravy, platnými právními předpisy nebo Obchodními podmínkami.

2. Společnost výslovně neodpovídá za jakoukoli újmu či škodu, která vznikla Klientovi uvedením chybného bankovního účtu anebo ztrátou, odcizením či zneužitím hesla k e-mailové adrese, bankovnímu účtu či kryptoměnové peněžence Klienta.

3. Provozovatel dále neodpovídá za jakoukoli újmu či škodu vzniklou Klientovi:
3.1.v důsledku legislativních změn, např. AML zákona, včetně změn v interpretaci a aplikaci dosud platných právních předpisů;
3.2. úplnou či částečnou nedostupností nebo nefunkčností Webové stránky;
3.3. nezákonným zneužitím Webové stránky;
3.4. kybernetickými útoky;
3.5. počítačovými viry; a
3.6. omezením či ukončením nabídky Digitálních aktiv, případně dalších služeb.

VIII. Prohlášení

1. Klient tímto prohlašuje, že:
1.1. se před uzavřením smluvního vztahu seznámil s Obchodními podmínkami, Sazebníkem poplatků a Informacemi o zpracování osobních údajů a souhlasí s se způsobem změn v jejich obsahu;
1.2. je-li Smlouva uzavírána distančně, obdržel informace podle § 1843 Občanského zákoníku před uzavřením Smlouvy, včetně upozornění na nemožnost od Smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů ve smyslu § 1847 Občanského zákoníku;
1.3. si je vědom své odpovědnosti pro případ nepravdivosti, neúplnosti či nepřesnosti svých prohlášení uvedených v této Smlouvě a zavazuje se Správce bezodkladně písemně vyrozumět, pokud by kterékoli z těchto prohlášení bylo nadále v některém ohledu nepravdivé, neúplné či nepřesné nebo došlo k jeho změně;
1.4. je právně způsobilý pro uzavření Smlouvy a výkonu práv a povinností z ní plynoucích;
1.5. uzavřením Smlouvy, výkonem práv a plněním povinností z ní vyplývajících neporušuje právní předpisy ani jakékoli závazky, jimiž je vázán;
1.6. majetek, který má být použit ke Směně, nepochází z trestné činnosti ani neslouží k financování terorismu;
1.7. v případě, že peněžní prostředky použité ke Směně spadají do společného jmění manželů, byl mu udělen souhlas ze strany druhého z manželů s uskutečněním Směny;
1.8. si je vědom toho, že investice do Digitálních aktiv podléhá rizikům, že výkonnost v minulosti není ukazatelem budoucí výnosů a že hodnota Digitálních aktiv může v čase kolísat, v důsledku čehož není návratnost zaručena;
1.9. bere na vědomí, že Správce zpracovává jeho osobní údaje za účelem plnění této Smlouvy a svých zákonných povinností a že více informací o sběru a zpracování osobních údajů nalezne v Informacích o zpracování osobních údajů;
1.10. všechna prohlášení dle tohoto článku Smlouvy činí výslovně.

IX. Závěrečná ustanovení

1.Společnost při své činnosti zpracovává osobní údaje Klienta. Informace o zpracování osobních údajů, které tvoří nedílnou součást Obchodních podmínek naleznete zde.

2.Tyto Obchodní podmínky se řídí českým právem. V případě překladu Obchodních podmínek je rozhodná česká verze.

3.K řešení případných sporů jsou příslušné české soudy.

4.Klient může kontaktovat také orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce.

5.Obchodní podmínky mohou být jednostranně měněny.

6.Změna Obchodních podmínek a/nebo Sazebníku poplatků musí být Klientovi předem oznámena prostřednictvím Webové stránky. Klient je oprávněn změnu odmítnout a smluvní vztah se Společnosti z tohoto důvodu vypovědět ve výpovědní lhůtě v délce 1 (jednoho) měsíce.

7.Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2023